为切实做好营运车辆动态监控管理工作,进一步提升营运车辆动态监控服务管理水平,3月28日,市运服中心调研组对陕西西部物流信息服务有限公司、宝鸡市荣泽电子有限公司等2家道路运输车辆社会化卫星定位系统监控平台服务商进行走访调研。
调研组一行先行查看了企业动态监控平台,通过听取汇报、查阅资料等方式,对服务商的日常运维、服务质量、教育培训、工作台账等情况进行了检查,认真听取了2家平台服务商工作开展情况和有关意见建议,重点研讨“两客一危”车辆超速驾驶、疲劳驾驶等违法违规行为监管情况,深入剖析了部分车辆轨迹异常现象的根源,共商破解难题。同时对检查中发现的问题现场进行了反馈,并要求限期整改落实。
调研组要求:运营服务商平台服务商要主动作为,提高认识,完善台账,强化自查,确保数据真实性、准确性和时效性。积极履行自身职责,帮助企业更好地落实动态监控主体责任,妥善处置设备、平台方面发生的各种问题。要学习借鉴优秀经验和做法,不断提升自身的运维水平,深化与道路运输企业和个体业户的沟通协调,在日常保障上更加精准、更加高效,在增值服务上更加务实优质。是要积极配合管理部门,做好中省通报问题的整改工作。对于随车出厂安装的存在问题的终端要及时告知相关道路运输企业,采取协商更换的方式,确保终端设备上传数据的连续性、稳定性、准确性和及时性;定期对异常数据和违规数据进行研判,排查分析原因,主动提醒重点道路运输企业和个体业户纠正超速行驶、疲劳驾驶、长期不在线等违法违规行为,对经多次提醒仍不纠治的,定期抄告道路运输管理机构进行查处,切实压紧压实相关各方工作责任。加强卫星定位终端设备的维护工作,确保卫星定位监控工作落到实处,提高服务质量,不断优化和提升卫星定位运营服务水平,切实发挥好服务商平台对营运车辆的服务保障作用。(杨军锋)