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点赞!宝鸡公交驾驶员好样的!

来源:宝鸡公交公司 发布时间:2024-05-08 14:42 浏览次数:

乘客突发疾病 驾驶员出手相助

5月5日9时30分许,51路公交车上行至宝鸡大剧院东岭集团站牌准备驶离时,车厢内突然躁动起来,驾驶员成高闻声看去,发现有位老人突发疾病。见此状况,驾驶员成高立刻开启双闪停车并上前询问,见情况危急,成高立刻向站务员报备并向车内乘客说明情况,征得车内乘客同意后,将公交车立刻开往附近的解放军第987医院,联合几位热心乘客,共同协助医护人员将老人移送至担架,向医生说明情况后,联系调度员继续投入运营中。此事被车内一位热心乘客用视频纪录,发布在其个人自媒体账号,受到了广大市民和网友的一致称赞!驾驶员乐于助人,救助乘客于危难,好样的!

用爱与责任 温暖归家路

5月6日13时50分许,30路驾驶员兰天翔驾驶公交车运行至金陵湾站时,一位神情慌张的老年乘客上车向驾驶员求助,解释其因迷失方向且无法和家人取得联系。驾驶员兰天翔听到后,便将老人带回到了金河尚居调度站,向当班站务员说明了情况。站务员杨宁娟听后先将老人搀扶坐下,耐心安抚,细心询问,在交流中得知老人子女电话后,便急忙与家属取得联系。此时老人的家属还不知道老人已经走失,接到电话的家属既感到意外,又非常感激公交人的热心帮助。当日15时,老人家属来到金河尚居调度站,将老人平安接走,并对兰天翔和杨宁娟表示衷心的感谢。

5月6日18时30分许,在温家寨站牌,5路534号车驾驶员赵晓鹏遇到了一位特殊的乘客——一位手拿卡片的老人。根据以往经验,他意识到老人可能迷路了。果然,当询问要去哪里时,老人表达不清,只说自己要坐15路车到火车站。赵晓鹏担心老人走丢,就先让上了车。一路上每到一站老人就要下车,赵晓鹏一边耐心安抚,一边询问其家里地址等信息,可惜一直没能得到答案。直到车辆到达终点站后,他把老人带到调度站,经过细心又耐心的沟通和询问,终于引导老人找到了手机,并及时联系上了家属。晚上8时15分,家属赶到调度站将老人接走,并对赵晓鹏的热心帮助表示诚挚的感谢。(李少龙)