春节临近，为扎实做好岁末年初寄递渠道安全生产工作，确保春节期间邮政快递行业安全平稳运行，市邮政业安全中心多措并举扎实做好各项安全生产工作，为寄递服务保驾护航。

加强组织领导。召开节前专题会议，安排部署节前寄递服务保障工作，制定印发《2025年邮政快递业春运期间寄递服务保障工作方案》，明确责任分工，确保邮政快递企业节前各项工作任务落到实处。

强化安全督导检查。市邮安中心成立工作小组，制定工作方案，与市邮政管理局、各县区邮政业发展服务中心上下联动，全面开展辖区内的邮政、快递企业、分支机构、末端网点节前监督指导工作。重点查看邮政快递企业消防用电安全、车辆交通安全和“三项制度”落实情况，及时发现和消除安全隐患。

发布预警和消费提示。发布《关于做好近期低温雨雪等恶劣天气邮政快递业安全生产工作的通知 》和《消费提示》，要求做好异常天气应急准备、保障指挥调度机制畅通、高度重视末端派送、充分重视行业安全、做好春运期间涉稳工作，呼吁消费者对春运期间快递可能出现时效变慢、延迟派送等情况给予理解。

落实申诉处理机制。常态化落实申诉处理机制，春节期间安排专人值守热线，做到快速响应，及时反馈处理结果，切实保障消费者合法权益，让民众放心寄递、舒心过年。

下一步，市邮政业安全中心将结合春运各阶段工作特点，持续加强监测预警、开展专项检查、强化统筹调度，以实举措、高效率全力做好春运期间全市寄递行业安全服务保障工作，为经济社会发展和人民群众平安祥和过节提供坚强有力的保障。（车莉）