2月24日是我国传统节日元宵节,不少宝鸡市民早已备好了汤圆,在元宵夜里和家人一起品尝,寓意一家子团团圆圆,美满幸福。宝鸡市海泰出租车分公司驾驶员孙银娥也不例外。这天一大早,刚完成当天春运凌晨保障工作的孙银娥,稍作歇息后就忙活起来,和老公一起煮汤圆,为孩子备好一顿丰盛的早餐。到了晚上,孙银娥和其他同事一起,要到火车站、汽车西站、高铁南站等地,继续参加春运深夜保障工作,确保深夜返家的旅客能乘坐优质、安全的出租车。
2000年,当时还是年轻人的孙银娥从老家来到宝鸡,成为一名出租车驾驶员。作为万千追梦人当中的一员,孙银娥真心热爱这份工作,一直用心去服务好每一位乘客。多年来,孙银娥接载过数以万名的乘客,得到乘客的赞许无数。众多乘客中,有老人、孕妇,和行动不便的人士,对此,孙银娥都是尽力帮忙,主动下车提拉行李,搀扶帮忙乘车等。
每天都在奔波营运,为乘客用心服务,孙银娥的爱人觉得心疼:“她这份工作挺辛苦的,有时候白班很晚回来,吃了晚饭后就直接在沙发上睡着了;有时候开夜班到清晨才回来,却也睡不着了。不过她就喜欢这个工作!”
对此,孙银娥表示,非常感谢家人多年来的支持与谅解,“我们干这行的,有受气和累的时候,也有开心快乐的时候,只要我们及时调节好心态,多想想能帮到更多有需要的乘客,想想他们肯定自己的服务而微笑点赞的时候,我们就会感到开心和快乐!”(王 优)