10月31日，为持续深化宝鸡“公交都市”创建工作，发扬宝鸡公交义务监督员组织的优良传统，市交通运输局组织召开宝鸡市第一届公交乘客委员会成立会议，标志着宝鸡市第一届城市公交乘客委员会正式成立。

近年来，宝鸡公交聚焦服务市民出行主责主业，秉持“安全、绿色、智慧、和谐”发展理念，深入推进安全运营、优质服务、内控管理等重点工作，成功创建为国家公交都市创建示范城市，公交服务能力和品质持续提升。

现有常规线路达到68条，车辆1133台，日运营18万公里，日均客运量45万人次，运营规模持续扩大。建成智能站牌112座，充电桩760个,公交港湾251处、专用道53.2公里，停保场6个、首末站24个，场站总面积达520余亩，实现了所有车辆进场停放，运营规模持续扩大。建成了智能调度系统、IC卡收费系统、宝鸡行公交APP，发行各类实体卡178.1万张，电子卡398万张，信息化建设成效明显。大力发展旅游公交、社区公交、夜间公交、助学公交、定制公交，服务方式更加精准。形成了以客运为主，集广告、驾驶员培训、车辆维修、租赁、销售、旅游、物流等为一体的多种经营业务发展新格局，经营范围大幅拓展。

成立乘客委员会是建立公众参与、评价公交的服务机制，完善城市公交监督管理体系，拓宽市民意见收集渠道，促进公交高质量发展、提升社会公共服务工作水平的一项重要举措。根据宝鸡市城市公交乘客委员会委员招募工作流程，前期经过公开报名、网络投票筛选、公开公示等程序，王伟等16名人员当选为宝鸡市第一届城市公交乘客委员会委员。

会议指出，公交乘客委员会要围绕职责，充分发挥好参谋、宣传、监督、服务四个作用，积极调研、收集社会公众对城市公交线网规划、站点设置、服务质量等方面意见建议供公交企业决策参考，主动向社会公众宣传、解释有关城市公交方面的国家政策、行业规范，对城市公交营运服务工作进行监督，并积极为公交发展提供法律、政策、信息、金融、人才、培训等方面的服务。

会议希望各位委员秉持热心、爱心、精心、公心的“四心”精神，热爱乘客委员会工作，加强涉及公交行业法律、政策、经营管理、优质服务等方面知识的学习，认真履行自身职责，积极参加相关活动；保持对公交事业的挚爱之心，进一步加深对公交行业的认识，增进对公交的感情，关心关注公交发展，研究帮助公交走出困境；用心做好参谋服务工作，坚持需求导向，通过调研分析，准确掌握市民出行需求，帮助宝鸡公交补短板，强弱项，增强核心竞争力；发挥委员形象代言作用，强化合作，互通信息，搞好配合，形成合力，以科学务实、无私奉献的态度推动宝鸡公交实现高质量发展。

市交通运输局党组成员、副局长谭建生参加会议并讲话，会议宣读了《宝鸡市交通运输局关于公布宝鸡市第一届城市公交乘客委员会委员名单的通知》，市公交公司负责人、公交乘客委员会委员代表分别发言，市交通运输局运输科负责人主持会议，宝鸡市第一届城市公交乘客委员会乘客代表等参加会议。（王磊）