7月15日8:30,41路驾驶员林森驾驶公交车由东向西行驶至市中心医院站时,发现有位老人躺在路边无人看管,林森立刻下车察看情况。
老人告知林森,自己突发低血糖,头晕无力。林森立即到附近商店买了糖果给老人服用,并将老人扶至路边坐下,待老人恢复意识,再三确认老人身体并无大碍后,才驾车离去。
当天下午,老人女儿致电41路调度站,表达对驾驶员林森的感激之情,并拨打交通服务热线对驾驶员林森乐于助人的精神提出表扬与肯定。