为适应出租车行业发展新机遇、新趋势,提升巡游出租车服务质量和运营效率,增强市场竞争力,认真贯彻上级主管部门有关“巡游出租车巡网融合培训推广”等工作要求,9月25日至27日,宝运、信达出租车公司组织公司全体驾驶员554名开展巡网融合培训工作。
为了更好地推进巡网融合工作,公司邀请市道路运输服务中心相关负责同志对相关背景、政策法规、政策进行解读,邀请网约平台工程师对平台规则、注册、运营规则、订单分配机制、措施、奖励等进行了全面的讲解培训,让驾驶员要熟悉掌握网络平台的规则和功能,熟悉接单流程、服务规范等,确保能够及时响应乘客需求,为乘客提供优质的出行服务。
会后,公司全体管理人员、网格化单车服务人员全体出动,帮助对政策不清楚、不会注册操作的驾驶员,使本司驾驶员对“巡游出租车巡网融合”的政策、运营效率等有了深入了解,提高了知晓率和认可度。
驾驶员们表示,培训使他们充分认识到开展巡网融合的重要意义,一定积极响应行业号召,做出巡游出租巡网融合的口碑,遵守使用规则,优质服务,为广大市民提供多元化的服务方式。(王小鱼)