“真的太感谢徐师傅了，要是没有她，我真不知道该怎么把老人送回家。”3月23日，市民韩女士拨通交通服务热线，专门为宝鸡众信出租车公司驾驶员徐小琴点赞，细数三天前发生的暖心一幕。

3月19日中午1时许，韩女士推着患有帕金森综合征的近七十岁的阿姨从宝鸡市人民医院南门走出，准备搭乘出租车返回清姜路的家。接连招手拦停两辆出租车，可驾驶员看到轮椅上的老人后，都径直驶离了。正当韩女士犯难时，陕CD02386出租车缓缓停在她们身旁，驾驶员徐小琴摇下车窗：“坐我的车吧，我送你们回去！”

说着话，徐小琴已经快步下车，小心翼翼地和韩女士一起将老人搀扶到车上，又把折叠轮椅稳稳放进后备箱。车辆启动后，韩女士不住道谢，徐小琴却笑着说：“我母亲之前卧床三年，我照顾了她整整三年，看见有困难的老人，就想起自己的妈妈，搭把手是应该的。”

一路平稳行驶，抵达清姜西四路宝成社区门口后，徐小琴再次下车，和韩女士一起将老人搀扶下车，直到看着老人被推进小区大门，才默默驾车离开。“她没有多收一分钱，连句‘辛苦’都不让说，这样的好师傅太难得了。”韩女士说。

今年是徐小琴从事出租车行业的第18个年头，“以真情服务乘客，以岗位无私奉献”是她一直坚守的座右铭。从业以来，像这样的暖心善举在她身上数不胜数：拾到乘客数万元现金及时送还、雨天免费载着没带伞的路人赶车、疫情期间积极参加志愿者服务……她的付出也得到了行业和乘客的认可，她也先后荣获宝鸡市出租车行业“十佳服务明星”“优质服务先进工作者”等多项荣誉。

“开出租车不只是一份谋生的工作，更是在为这座城市传递温暖。”徐小琴说，自己只是做了每个出租车司机都会做的事。正是这样一个个平凡的瞬间，汇聚成宝鸡出租车行业的暖心底色，让这座城市更有温度。（沙纪宏）