10月21日上午，笔者在宝鸡南站等候28路公交车时，偶遇暖心一幕，一名乘客下车后特意折返，当面夸赞驾驶员服务周到。

陕C08109D驾驶员贾师傅，在日常工作中，始终把乘客出行安全放在心上，把贴心服务贯穿每一趟行程，遇到行动不便的乘客，他会耐心帮助。车厢里，时常能听到他暖心的提醒，这些平凡的坚守从未间断。

细微之处显担当，贾师傅以细致周到的服务，擦亮城市公交窗口，生动展现了宝鸡交通人敬业奉献、为民服务的良好风貌，让十米车厢盛满温情，成为传递城市温度的暖心阵地。（王欢）